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这个事件涉及到两家店铺,而且是我最近几个月接触的产品。一是生发药酒那一家,当然,我的洗发膏也是她家买的,来自四川成都的一位教师开的店。二是我今天都还在使用的头皮营养液的那个闲鱼卖家。这两家店居然都出了问题,前者是所有宝贝都下架了,店铺里现在空空如也。后者是打开他的主页,显示账号违规正在处罚。我的天啦,这到底是天意还是我的运气好呢?
先说说淘宝那家卖生发药酒的店铺。我在她家买了两次。总共是4瓶药酒,然后买了一瓶纯中药的洗发膏。生发药酒先用完,洗发膏也已经用完了大概10天了。
那天想要再次买一瓶的时候,发现宝贝已经下架,再进店一看,全没了。就刚才,我写这篇文章时,我再去看了一下,还是一片空白。我倒没有联系过店家。不过,以我的见解,可能是她的宝贝遭受了差评。要知道,这位店家在描述里称自已“皈依了三宝”,是一个佛教信徒,买卖东西随缘。我也曾经说过,这个洗发膏我曾经跟她说泡沫不丰富。她也不多逼逼,直接让我退货退款,我这么爱较劲儿的人,居然被她怼得怂了。后面我在她宝贝里,发现了一个中评(这宝贝是生发药酒)。如下图:
其实买家可能是习惯性中评,因为东西都还没用。店家就解释了一大段:
【掌柜回复】我看了下时间,上次的中评是17年7月20日,维持了一年的零中差评终于被打破N*了。我没有与这位给出中评的朋友做任何联系,甚至旺旺都没有留言。面对新手买家,我心里是忐忑的,面对你们的格外挑剔,我能给出的答案就是时间是最好的答案。此生发药酒配方依然源自健康之路栏目分别是细辛、红花、补骨脂浸泡高浓度白酒半年。这第三味中药都有非常好的通透作用,换句话说就是可以从深层唤起毛囊的活性,远比生姜的激活性来的猛烈的多。所以孕妇、女性例假期间都不能使用。但是脱发本身已经是内部成因了,所以单纯外用出现的最大可能就如同上次的中评买家所说:真的可以生发,但是生的头发又是很容易掉?那么为何容易掉呢?先间间自己:熬夜、喜欢冷饮、油腻、辛辣等等不良作息怎么可能仅仅凭一瓶药酒就解决所有的内因呢?如果你恢复健康作息饮食。同时配合食疗锻炼。再用药酒试试呢?看看生的小毛发还会掉吗?头发为气血的体现。气血足了,发还会脱落吗?我们多一些包容对我们的身体,听懂他们到底再告诉我们什么,身体回馈你的是惊喜!
我刚才翻她的洗发膏的评价,发现问题比之前更多了。出现了一个差评一个中评,都是在11月份出现的。我买的时候还是清一色的好评。
每一个中评,店家都有一长段的解释。但很显然,买家不怎么买账,直接说她态度有问题。终于不再是我的错觉了,她态度的确让人不舒服。有点儿傲气。
差评是比较后来的,店家居然一个字解释都没有。可能已经是做了下架所有宝贝的决定,或者说已经下架成功了。
怎么说呢?我用了她家的这两款产品,也算是用了4、5个月吧,洗发膏长点,大概半年。说实话,基本上没有效果。因为我的头发是实打实没有长进!
再来说说闲鱼的这家头皮营养液的卖家。我几天前发现点进去他的主页,提示“此账号正在进行处罚”。我之前也说过,我之所以选择尝试他的东西。因为他是一个看上去的“正常人”,我说的不正常,指的是商家,比如,有些卖生发药,就全是卖药的动态,一点儿其他东西都没有。他不一样,他的重心不在这个生发的头皮营养液上面。而是一堆乱七八糟的视频教程。看上去的确是他使用了有效果,然后再挂上面卖的。至于,为什么他账号被处罚。我猜测原因是卖虚拟东西违规所致。
他的这个头皮营养液,我已经大概使用了差不多半个月了。目前来看,没有什么效果。一瓶药还有大半,一共三瓶,我会坚持用完的。
但是,我最近逛闲鱼的时候,发现一模一样描述的头皮营养液。什么也写着,自已配置,带浴帽吸收。可以说是一字不差。不过,产品的图片有点儿差异。我不确定这是不是他的另外账号。不过从发布位置来看,应该不是他。这也就暴露了。这个东西不是他自配的,而是极有可能是在某个地方统一拿货的。这样这糟糕了。这些人又采用了赚差价的方式来盈利。这药的功效看起来不怎么靠谱了。
唉,生发真是一件费金钱费时间的大事啊!