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前几天看到百度网盘的公告,在2019年12月31日前未曾登录过的账号,容量将从之前的2T缩减成100G。我有一批账号,还没有登录过呢。感紧来操作。过两天就没了。然后网盘账号是绑定的搜狐邮箱,而搜狐邮箱登录又要手机号来接收验证码。一个手机号好像只能绑定5个搜狐邮箱号。我几个号都用完了。手头还有一张重庆的小渝卡。月租3元的。当初买这卡就是为了养号接收验证码的。但是,网页上发了两次验证码,手机都没有任何反应。开始还以为延迟,结果半天不来气。后面一打电话,提示手机号已被暂停服务。
难道欠费了。登录中国电信手机app,的确是欠费了7、8块。好吧。我火速充值了20元。余额还剩下十多元。但是还是打不出去,也接收不到来电,仍然提示“已被暂停服务”。而且这手机卡打10000号客服都打不了。立马登录淘宝,找到店咨询什么情况。这卡当初是淘宝上买来的。都晚上10点多了,看订单这宝贝已经下架了。我以为老板跑路了。开始老板没反应。我在百度上面一搜“小渝卡已被暂停服”。发现百度贴吧里,有很多人吐槽这是个坑,说是暂停服务电信的说辞是异地实名异常,单方面给你停机。要恢复还要去重庆营业厅。
我开始慌了。倒抽一口冷气。为了搞个实名,我难道还要大老远从四川跑到重庆去?这哪值当啊?暗自庆幸,幸好还没来得及绑定一些东西。但也看到说找客服提供身份信息,可以直接解除暂停。直接在电信app上面找客服,提示十点半已经没有人工客服了。老板开始回复我了,说卡是没有问题的。这个情况只能找电信客服。原来老板没跑路啊。侧面也反映了这个事情应该不是难题。
我回到app里,查看了一下费用使用情况。才发现,除了第一个月7月,我花了9块多。第二个月8返了6块,变成3元月租,然后从9月开始,一直到11月,都是每个月扣的5元。说好的3元每月呢?怎么变成了5元?
好了,到了第二天。我在电信app里找到人工客服,说明了我的情况。客服也说辞跟网上的一样,说是实名认证异常。然后,我问她,为什么后面扣的是5元,不是3元吗?妹子说是被停机保号了。我反问,我就扣了9元和一个3元,20元也没欠费,怎么就给我搞个停机保号了,妹子的回答又来到了实名认证异常。我吐槽“这真是一波睿智操作”之后,把身份信息给了她。让我等电话。
结果下午三、四点了,都没人联系我。我真是服了。直接用联通手机号打023-10000,按0转人工。又反映了一次。客服说有我的反馈记录,要24小时才能核查明白。
我挂了电话,大概半小时不到。10000号来电了。问了一下姓名身份证,然后说过一两个小时应该可以正常使用了。我说给你弄成停机保号,每个月多扣的钱怎么办?她说,提交上去了,大概3-5个工作日能返还。
刚才,我尝试打了一下电话,果然这张小渝卡已经恢复正常使用了。说起来,中国电信真的很牛逼的。这种傻逼操作都有。买来激活直接就上传了身份证和人脸识别,现在跟你说认证异常?然后,你自己不知道,就给你强行停机保号几个月?真他妈的是神了!
我看到有人说,这张卡还绑定了银行卡信息。万一急着要周转资金,这卡又是废的。损失有多大?
从此电信一生黑。以后,我还是用联通的算了。联通米粉卡,5元每月,从来没有屁麻烦。省心。